Date d’entrée en vigueur : 10 mars 2025
Dernière mise à jour : 10 mars 2025
1. Introduction
Bienvenue chez TAji Brand (« nous », « notre », « nos »). Votre vie privée est importante pour nous. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web TAji Brand et achetez nos produits, notamment des bonnets en soie pour hijab et des foulards.
En utilisant notre site web, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que les autres lois applicables en matière de protection des données.
2. Informations sur le responsable du traitement
Nom de l’entreprise : Taji
Site web : TAji Brand
E-mail : taji200401@gmail.com
Adresse : Résidence Halima 1, Immeuble 30, Salé, Maroc
3. Données que nous collectons
Nous collectons les types de données personnelles suivants lorsque vous utilisez notre site ou achetez nos produits :
- Données d’identité : nom, prénom, coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation/livraison)
- Données de paiement : informations de paiement traitées via des prestataires tiers sécurisés
- Données de transaction : détails des achats et historique des commandes
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données d’utilisation du site
- Données de communication : e-mails ou messages envoyés pour le service client
- Préférences marketing : vos choix concernant la réception de contenus promotionnels
4. Utilisation de vos données
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Traiter et livrer vos commandes
- Fournir un service client et répondre aux demandes
- Envoyer des mises à jour concernant vos commandes, des promotions ou des actualités (avec votre consentement)
- Améliorer les performances et l’expérience utilisateur de notre site
- Respecter nos obligations légales
- Analyser les préférences clients et améliorer nos offres produits
Le traitement repose sur votre consentement, l’exécution d’un contrat ou une obligation légale.
5. Partage des données et tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
- Des prestataires de paiement pour les transactions sécurisées
- Des services de livraison pour l’expédition de vos commandes
- Des prestataires informatiques pour assurer la fonctionnalité du site
- Les autorités légales si la loi l’exige
- Des services de marketing ou d’analyse pour améliorer l’expérience utilisateur (uniquement avec votre consentement)
Tous nos prestataires sont conformes au RGPD et n’utilisent vos données que selon nos instructions.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ou imposées par la loi.
- Données de transaction : conservées à des fins fiscales et comptables
- Données marketing : conservées jusqu’au retrait de votre consentement
- Service client : conservées jusqu’à 12 mois pour le contrôle qualité
7. Vos droits selon le RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger les données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales)
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données
- Droit à la portabilité : demander le transfert de vos données vers un autre service
- Droit d’opposition : vous opposer aux communications marketing
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment si le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : taji200401@gmail.com
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou mauvaise utilisation. Toutefois, aucune transmission en ligne n’est totalement sécurisée à 100 %.
9. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Nous utilisons :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser et améliorer les performances du site
- Cookies marketing : pour du contenu promotionnel ciblé (uniquement avec votre consentement)
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur ou notre site.
10. Mises à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour régulièrement. Toute modification sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour. En cas de changement important, nous en informerons les utilisateurs par e-mail ou notification sur le site.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
E-mail : taji200401@gmail.com
Adresse : Résidence Halima 1, Immeuble 30, Salé, Maroc